1
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ 99mv แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ 99mv ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 99mv
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 99mv ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หมายเหตุสำคัญ: หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม 99mv ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการปิดบัญชี
99mv ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
2
คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความรับผิดชอบต่อสังคม 99mv กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังต่อไปนี้
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 99mv หรือบริษัทในเครือ
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 99mv
99mv ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองเยาวชนอย่างจริงจัง เราจะดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน และขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่พบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปีทันที โดยไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น
3
การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 99mv ทันที
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนและได้รับการอนุมัติจาก 99mv
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
99mv ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตน (KYC/AML)
4
การฝากและถอนเงิน
99mv รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ 99mv เท่านั้น
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- 99mv ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่มีความผิดปกติหรือน่าสงสัย
- ห้ามใช้บัญชี 99mv เพื่อการโอนเงินระหว่างบุคคลหรือวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเดิมพัน
- ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง
นโยบายป้องกันการฟอกเงิน: 99mv ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบผิดปกติอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ
5
โบนัสและโปรโมชั่น
99mv มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชั่นประจำสัปดาห์ และรางวัล VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขก่อน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
- 99mv ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
6
กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 99mv ครอบคลุมเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อต ป๊อกเด้งออนไลน์ และการเดิมพันกีฬา ทั้งฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship โดยมีกฎทั่วไปดังนี้
- ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 99mv จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดอาจถูกยกเลิกโดย 99mv
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่ดำเนินการผ่านบัญชีของตนเอง
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยอัตโนมัติ (Bot)
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 99mv ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามหลอกลวง 99mv หรือสมาชิกคนอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
บทลงโทษ: การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกริบ และ 99mv ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมายหากจำเป็น
8
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 99mv เป็นทรัพย์สินของ 99mv หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 99mv เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้นที่ได้รับอนุญาต
9
การจำกัดความรับผิดชอบ
99mv ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- 99mv ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
- 99mv ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับเอง
- 99mv ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ 99mv ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10
การระงับข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 99mv กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเป็นอันดับแรก โดยส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาที่อีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- 99mv จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5-7 วันทำการ
- การตัดสินใจของ 99mv ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาจะอยู่ภายใต้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 99mv จดทะเบียน
11
การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ในขณะเดียวกัน 99mv ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีดังต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบพฤติกรรมการทุจริตหรือการฉ้อโกง
- ได้รับคำสั่งจาก
หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานเกินกว่าที่กำหนด
- พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
เมื่อบัญชีถูกยกเลิก ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้สมาชิกภายใน 7-14 วันทำการ เว้นแต่กรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด ซึ่งยอดเงินทั้งหมดอาจถูกริบ
12
บทบัญญัติทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างสมาชิกและ 99mv เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม และมีผลแทนที่ข้อตกลงหรือการสื่อสารใดๆ ก่อนหน้านี้ทั้งหมด
- หากข้อกำหนดใดถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
- การที่ 99mv ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ในบางครั้งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
- สมาชิกไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้แก่บุคคลที่สามได้
- ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนใช้งาน
ติดต่อเรา: หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน 99mv ได้ที่อีเมล
[email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน